发布日期:2026年7月14日
更新日期:2026年7月14日
生效日期:2026年7月14日
公司主体:武汉新思界科技有限公司
联系邮箱:csr@xinsijiekj.com
应用名称:AI营养管家
应用包名:com.xsj.nutricare
备案号:鄂ICP备2025145341号-8A
1)为了保障“AI营养管家”的饮食记录、食物拍照识别、冰箱食材扫描、AI 营养问答、健康菜谱生成、体重与目标管理、账号登录、内容安全审核和问题反馈等功能正常运行,我们会在必要范围内收集和使用您的个人信息;
2)我们不会向第三方非法共享、提供、转让或公开披露您的个人信息;如因账号登录、图片与文字内容安全审核、豆包视觉识别与生成、统计分析、客服反馈等功能需要向第三方 SDK 或服务提供方提供必要信息,我们会在本政策中说明目的、方式和范围,并在取得您的同意后进行;
3)我们将采取合理的安全措施保护您的个人信息,尤其会对食物或食材图片、饮食记录、体重、目标体重、饮食偏好与限制、AI 问答内容、账号信息、设备标识符等个人信息采取最小必要使用、访问控制、加密传输或去标识化处理等措施;
4)您可以通过本政策载明的方式访问、更正、删除个人信息,撤回同意授权,注销账号,以及进行投诉、举报或联系我们。
如您不同意本隐私政策并开始使用,我们将不会初始化涉及个人信息处理的非必要 SDK,不会主动收集用于统计分析、账号登录、内容安全审核、AI 服务或设备识别的信息。您仍可查看隐私政策、用户协议等基础页面,但图片识别、AI 营养问答、菜谱生成、登录、客服反馈等需要联网处理个人信息或申请权限的功能将无法完整提供。当您再次使用上述功能时,我们会通过隐私政策弹窗、功能弹窗或系统权限弹窗向您说明,并在您同意后继续提供服务。
我们非常重视用户个人信息保护,并将按照合法、正当、必要、诚信的原则处理您的个人信息。您在下载、安装、开启、浏览、使用(以下统称“使用”)“AI营养管家”软件及相关服务时,我们将按照本隐私政策收集、保存、使用、共享、披露及保护您的个人信息。请您认真完整地阅读本隐私政策,特别是以加粗方式提示的个人敏感信息、设备标识符、系统权限、第三方 SDK 和用户权利相关内容。
在您使用“AI营养管家”软件及服务的过程中,我们会根据合法、正当、必要的原则收集信息。我们收集或请您提供的信息将用于:
1.保障产品的基础正常运行;
2.实现饮食记录、食物拍照识别、冰箱食材扫描、AI 营养问答、健康菜谱生成、体重趋势和目标管理等核心功能;
3.实现账号登录、用户状态同步、客服反馈、投诉举报等服务;
4.调用 AI 服务生成食物识别结果、热量估算、营养建议、菜谱和菜谱图片,并进行内容安全审核;
5.统计产品使用情况、排查异常、优化产品体验和服务稳定性;
6.遵循法律法规与国家标准的规定。
(一)我们主动收集与使用的个人信息
请注意,您在打开阅读本隐私政策或用户协议时,手机系统在加载本网页(WebView 加载网页时)可能会使用 Wi-Fi/网络状态、WebView 运行环境,并可能由系统或嵌入组件查询运行中的进程信息、设备应用列表或应用状态等信息。上述行为用于页面加载、兼容性和安全判断,并非我们在您同意前主动将这些信息用于统计、广告或营销。涉及统计分析、账号登录、内容安全审核、设备标识符读取等个人信息处理的 SDK 或功能,我们仅会在您确认同意隐私政策后开始初始化或使用。
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
1.保障“AI营养管家”及服务的正常运行
当您使用“AI营养管家”及相关服务时,为了保障软件与服务的正常运行、账号安全、问题排查、风险识别、产品统计和服务优化,我们或接入的第三方 SDK 可能在您同意隐私政策后、系统允许且实现相应目的所必要的范围内收集您的硬件型号、设备品牌、设备名称、设备配置、操作系统版本号、硬件序列号(如系统允许)、网络设备硬件地址(MAC 地址,如系统允许)、IMEI/MEID、IMSI、SIM 卡序列号(仅在系统允许且具备相应权限时)、AndroidID、OAID、广告标识符、SSID、BSSID、应用包名、应用版本号、应用渠道、应用安装来源、应用安装列表或运行中进程信息(仅在必要且系统允许时)、网络接入方式及类型、网络状态、Wi-Fi 状态、IP 地址(可能反映粗略位置)、操作日志、服务日志、崩溃日志、应用安装标识或匿名统计标识等信息。
关于 Android ID(AndroidID/安卓设备标识)的特别说明:AndroidID 是 Android 系统为设备生成的标识符。我们或接入的统计分析、账号安全、风控服务 SDK 可能在您同意隐私政策后读取 AndroidID,用于识别异常设备、保障账号和服务安全、进行去标识化统计分析、排查崩溃与兼容性问题、区分应用安装或设备环境。我们不会仅凭 AndroidID 直接识别您的真实身份,也不会将 AndroidID 用于与本产品服务无关的用途。
本应用会在您主动使用拍照识别功能时申请相机权限,并在您主动从相册选择食物或食材图片时申请图片读取权限。本应用当前未申请定位、麦克风、通讯录、短信、通话记录、日历、身体传感器等权限,不会通过上述权限收集相应个人信息;如未来新增涉及敏感权限或个人敏感信息的功能,我们会更新本政策并重新取得您的同意。
2.注册及登录
您可以选择在“AI营养管家”中使用手机号登录、一键登录或应用内提供的其他账号方式。为完成登录、识别账号身份、维护登录状态、保障账号安全和继续执行您登录前触发的图片识别、AI 问答或菜谱生成等操作,我们可能会收集或使用您的手机号码、账号标识、用户 ID、登录凭证/Token、登录状态、运营商认证结果、设备信息、网络状态、手机号展示信息、手机号哈希值(如 SHA-256)。
如您未登录或登录状态失效,部分需要账号状态校验的功能可能无法使用。登录完成后,我们会继续执行您登录前主动触发且仍然有效的操作,例如图片识别、AI 营养问答或菜谱生成流程。
3.为您提供饮食识别、健康记录、AI 营养问答和菜谱生成等功能或服务
(1)饮食与健康记录功能会处理您主动填写或保存的餐次、食物名称、份量、热量估算区间、记录日期、食物图片、识别置信度、体重、目标体重、每日热量目标、饮食偏好、忌口或限制条件等信息,用于饮食复盘、体重趋势、目标管理、AI 问答上下文和菜谱生成。这些信息可能反映您的健康状况或生活习惯,我们将按个人敏感信息或较高保护要求处理。相关结果仅用于一般健康管理参考,不构成医疗诊断、治疗处方或专业营养医疗建议。
(2)当您主动使用拍照识别食物或扫描冰箱食材时,应用会申请相机权限(CAMERA)并处理您拍摄的图片;当您主动从相册选择图片时,Android 13 及以上系统会申请读取图片媒体权限(READ_MEDIA_IMAGES),Android 12 及以下系统会申请读取外部存储权限(READ_EXTERNAL_STORAGE,maxSdkVersion=32)。我们仅处理您主动拍摄或选择的图片,不主动扫描相册中的其他内容。图片可能包含人脸、家庭环境、地址标签或其他无关信息,请在提交前注意避开或裁剪。
(3)食物识别和冰箱食材扫描需要联网处理。您主动提交的图片会压缩后先发送至百度内容安全服务进行合规审核,并在审核通过后发送至火山引擎豆包视觉模型服务识别食物、份量、热量区间或食材。处理信息包括图片内容、图片编码数据、识别提示词、网络信息、IP 地址以及内容审核请求中的 AndroidID。识别结果可能存在误差,请您自行核对后再保存。
(4)AI 营养问答会处理您主动输入的问题,并可能将当前或最近的饮食记录、餐次明细、热量估算区间以及不超过8条的近期对话上下文发送至火山引擎豆包文本模型,以提升回答的连续性和针对性。连续问答间隔超过5分钟后,应用不再默认携带此前上下文。问题会先发送至百度内容安全服务审核。请勿输入身份证号、银行卡号、病历原件等与营养问答无关的敏感信息。
(5)健康菜谱生成功能会处理您勾选或手动填写的食材名称、菜谱偏好、饮食限制、热量目标、生成的菜名、说明和步骤,并发送至火山引擎豆包模型生成菜谱。菜谱图片生成功能还会发送菜名、菜品说明、步骤摘要和已选食材名称,用于生成对应图片。生成内容仅供参考,存在食材识别、营养估算或过敏风险判断不准确的可能,涉及疾病、过敏、孕产、未成年人或特殊营养需求时,请咨询医生或注册营养师。
(6)饮食记录、体重记录、目标档案、扫描历史、菜谱历史、AI 问答记录和使用次数主要通过 SharedPreferences 和应用私有文件目录保存在您的设备本地。您可以在应用内删除单条记录、清空相关历史或清除全部健康数据,也可以通过系统清除应用数据或卸载应用删除本地信息。
(7)内容安全审核功能会处理您主动提交的文字、图片、AndroidID、IP 地址和必要审核参数,用于识别违法违规或不当内容、履行法律法规要求、防范服务滥用。若审核结果提示存在风险,我们可能限制相关图片识别、AI 问答或菜谱生成功能。AndroidID 仅会在您同意隐私政策并主动触发相关在线功能后读取并随审核请求提交。
(8)AIGC 图片标识或元数据写入功能会处理生成的菜谱图片、模型名称、生成来源、菜谱名称和食材名称,用于内容来源标识、合规留痕和文件管理。该步骤主要在设备本地完成。
(9)客服、反馈、投诉举报功能可能收集您主动填写的联系方式、问题描述、反馈内容、截图或附件、设备型号、应用版本、系统版本、日志信息。您也可以通过“联系客服”入口查看客服二维码或跳转至客服渠道与我们联系。
4.使用第三方代码统计和优化您的产品体验
在您阅读并同意隐私政策后,我们可能初始化 NetPower 统计分析、百度移动统计/分析等 SDK,用于统计功能使用情况、分析新增、活跃、留存、崩溃、性能、渠道来源等指标,帮助我们排查问题、提升产品稳定性和改进用户体验。统计过程中可能收集或处理设备信息、AndroidID、OAID(如设备支持)、应用版本、渠道信息、网络状态、IP 地址、功能点击或使用事件、异常日志、崩溃日志、去标识化统计数据。
上述统计分析和 SDK 初始化仅会在您同意隐私政策后进行,可能在应用后台或静默状态下为实现服务稳定性、统计分析、崩溃排查而进行必要上报。我们会控制收集频率和字段范围,不会超出实现产品或服务业务功能所必需的最低限度。
设备标识与统计归因说明:为了保障软件服务和账号安全、分析新增/激活/留存/性能等统计指标、识别异常设备并进行渠道归因,我们或相关 SDK 可能处理唯一设备标识符(包括 IMEI/MEID、MAC 地址、OAID、AndroidID、广告标识符、SIM 卡 IMSI 信息,具体以系统可提供范围为准)、IP 地址、硬件型号、设备名称、操作系统版本、网络类型和状态、应用来源、软件安装列表或运行中进程信息、应用使用与崩溃数据。上述信息仅在您同意隐私政策后、系统允许且实现相应目的所必要时处理;若本应用未取得电话状态、应用列表等权限,相关字段将无法获取,我们不会绕过系统权限限制强行读取。
我们不会将饮食记录、体重、目标体重、饮食偏好与限制、AI 问答内容、通话记录、短信、通讯录、生物识别、精确地理位置等敏感信息用于统计分析或营销。本产品当前关闭开屏广告展示和应用列表使用能力,不基于健康数据进行个性化广告推荐;依赖中的 OAID/广告标识能力仅用于设备标识、统计归因或兼容性支持,并在您同意隐私政策后初始化。
5.本应用可能申请或使用的权限和系统能力
| 序号 | 权限名称 | 获取方式 | 获取该权限的目的 |
|---|---|---|---|
| 1 | 获取设备信息/读取 AndroidID、OAID、广告标识符 | 静默获取;在您同意隐私政策后由系统能力或 SDK 读取 | 用于内容安全审核请求标识、账号安全、风险识别、异常设备识别、统计分析、崩溃排查、渠道归因、服务稳定性保障和兼容性优化。可能涉及硬件型号、系统版本、应用版本、包名、渠道、AndroidID、OAID、广告标识符、匿名统计标识、IP 地址、网络状态等信息。应用通用配置已关闭 AndroidID 用于广告或通用统计,但内容安全审核功能会在您主动触发后读取 AndroidID 作为审核 userId/deviceId。 |
| 2 | 网络访问及网络/Wi-Fi 状态(INTERNET、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE、CHANGE_NETWORK_STATE、CHANGE_WIFI_STATE) | 静默获取;系统普通权限 | 用于账号登录、图片和文字内容审核、豆包视觉识别与生成、AI 营养问答、统计分析上报、隐私政策和用户协议展示、问题反馈、客服服务、网络质量判断和服务稳定性保障。网络状态修改类普通权限由一键登录依赖声明,用于移动网络与 Wi-Fi 切换场景下完成运营商认证,本应用不会擅自更改您的网络配置。 |
| 3 | 相机权限(CAMERA) | 动态获取,用户主动授权 | 仅在您主动拍照识别食物或扫描冰箱食材时,用于拍摄待识别图片;关闭后仍可手动记录饮食或使用已授权的相册图片。 |
| 4 | 读取图片媒体/外部存储权限(READ_MEDIA_IMAGES;READ_EXTERNAL_STORAGE,maxSdkVersion=32) | 动态获取,用户主动授权;仅在您主动从相册选择图片时使用 | 用于读取您主动选择的食物或食材图片,完成内容审核和 AI 识别。本应用不会主动扫描相册中的其他图片、视频、音频或文档。 |
| 5 | 依赖声明的媒体/存储能力(READ_MEDIA_AUDIO、READ_MEDIA_VIDEO、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、MANAGE_EXTERNAL_STORAGE) | 由 WM Common 等依赖组件声明;当前营养健康业务不主动申请“所有文件访问”,也不读取音频或视频 | 当前产品功能仅处理您主动选择的图片和应用私有目录中的生成图片,不使用音频、视频或全盘文件扫描能力。上述声明属于依赖组件通用能力;如未来实际启用,我们会在功能触发时另行说明并依法取得授权。 |
| 6 | 修改系统设置(WRITE_SETTINGS) | 由 OAID 兼容组件声明;当前业务不跳转申请该特殊权限 | 用于部分设备厂商 OAID 兼容能力;本应用不会利用该权限修改铃声、亮度、休眠时间等系统设置。 |
| 7 | 安装来源与广告标识相关权限(BIND_GET_INSTALL_REFERRER_SERVICE、AD_ID) | 静默获取;由系统、应用市场或 OAID 组件提供 | 用于渠道来源统计、安装归因、异常排查和应用市场服务,不用于基于健康数据进行个性化广告推荐。 |
| 8 | 设备厂商 OAID 兼容权限(SupplementaryDID.ACCESS、freemme.permission.msa) | 静默获取;由 OAID 组件按设备厂商能力调用 | 用于在支持的设备上获取 OAID,进行去标识化统计、渠道归因和设备兼容,不读取通讯录、短信或精确位置。 |
| 9 | 应用签名级动态广播接收权限 | 系统自动配置;仅限相同签名或符合系统保护级别的组件 | 用于保护应用内部动态广播通信,防止其他应用未经授权调用,不向用户申请,也不用于收集个人信息。 |
6.第三方 SDK 或服务清单
| SDK/服务名称 | 提供方 | 使用目的 | 可能收集或处理的信息 | 使用场景 |
|---|---|---|---|---|
| WM Common 基础服务组件(com.wm:common) | 武汉新思界科技有限公司及其合作服务方 | 隐私弹窗、用户协议/隐私政策展示、账号服务、反馈投诉、客服、版本更新、权限说明等基础能力 | 应用信息、设备信息、AndroidID、网络状态、账号状态、反馈内容、日志信息 | 首次启动、同意隐私政策、查看协议、反馈投诉、联系客服、账号相关功能 |
| 手机号一键登录/账号服务 SDK(com.wm:phone-login) | 武汉新思界科技有限公司及其合作服务方/运营商认证服务方 | 提供手机号登录、一键登录、账号状态维护、账号安全校验 | 手机号码、运营商认证结果、用户 ID、登录凭证/Token、设备信息、AndroidID、网络状态、应用信息 | 用户主动登录、登录状态校验、账号管理 |
| NetPower 统计分析 SDK(com.wm:analysis-netpower) | 武汉新思界科技有限公司及其合作服务方 | 产品统计分析、功能使用统计、异常排查、服务优化 | 设备信息、OAID、应用版本、渠道信息、网络状态、功能点击/使用事件、异常日志、去标识化统计数据;不上传饮食、体重、目标档案或 AI 问答正文 | 用户同意隐私政策后的功能使用和异常分析 |
| 百度移动统计/分析 SDK(com.wm:analysis-baidu、百度统计相关组件) | 百度及其关联服务方 | 渠道统计、活跃与留存分析、产品质量分析、崩溃和性能排查 | 设备信息、OAID、网络状态、应用信息、渠道信息、使用事件、统计分析数据;本应用不申请定位权限,也不上传饮食、体重等健康记录用于统计 | 用户同意隐私政策后的统计分析和质量优化 |
| 百度内容安全/AI 审核服务 | 百度智能云 | 对用户主动提交的文字和图片进行内容安全审核,识别违法违规或不当内容 | AI 问题、手动食材名称、食物或食材图片编码数据、AndroidID、IP 地址、审核请求参数 | 食物识别、冰箱扫描、AI 营养问答、手动添加食材、菜谱生成等需要内容安全审核的场景 |
| 火山引擎豆包视觉、文本与图片生成服务 | 北京火山引擎科技有限公司及其关联服务方 | 识别食物和食材、估算份量与热量区间、生成 AI 营养问答、健康菜谱和菜谱图片 | 用户主动提交的食物或食材图片、AI 问题、近期对话上下文、饮食记录和热量区间、食材名称、饮食偏好或限制、菜谱名称、说明和步骤、IP 地址及网络请求信息 | 用户同意隐私政策并主动使用图片识别、AI 营养问答或菜谱生成功能时 |
| AIGC 图片元数据 SDK(com.wm:aigc-metadata-image) | 武汉新思界科技有限公司及其合作服务方 | 为 AI 生成的菜谱图片写入 AIGC 标识或元数据 | 生成图片、模型名称、生成来源、菜谱名称和食材名称等元数据 | 菜谱图片生成后的本地合规标识写入 |
| OAID 设备标识组件(com.wm:oaid、Android_CN_OAID) | 移动安全联盟及相关设备厂商、组件维护方 | 在支持的设备上获取 OAID,用于去标识化统计、渠道归因、账号和服务安全、设备兼容 | OAID、设备厂商、设备型号、系统版本、应用信息;依赖可能声明 AD_ID、WRITE_SETTINGS 和厂商 OAID 兼容权限 | 用户同意隐私政策后初始化;不基于健康数据进行广告画像 |
| 微信、支付宝、发票等通用组件(com.wm:weixin、com.wm:alipay、com.wm:invoices) | 腾讯、支付宝及相关服务方、武汉新思界科技有限公司合作服务方 | 提供微信客服跳转及通用支付/发票能力 | 应用信息、设备信息、订单或支付信息(仅在对应功能实际启用并由用户主动使用时);当前支付商户配置为空,应用未启用实际支付流程 | 用户主动点击联系客服时可能拉起微信;支付和发票能力当前未实际启用 |
| AndroidX、OkHttp、Gson、libpag、ExifInterface 等基础开源组件 | 开源社区或组件维护方 | 页面展示、网络请求、图片解码与元数据处理、动画渲染、基础兼容能力 | 该类基础组件本身通常不独立收集个人信息;在本应用业务请求中可能处理必要的网络请求信息或本地数据 | 应用基础运行、页面展示、网络访问、本地存储和图片处理 |
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上的个人信息;当信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时,或我们将无法识别特定个人的数据与其他个人信息结合使用时,则在结合使用期间,该等信息将作为个人信息按照本隐私政策处理与保护。
Cookie 和同类技术是互联网中的常用技术。当您使用“AI营养管家”软件及相关服务时,我们可能会使用本地缓存、SharedPreferences、应用私有文件、匿名标识符或类似技术,保存必要的登录状态、隐私同意状态、饮食记录、体重记录、目标档案、扫描历史、菜谱历史、AI 问答记录、使用次数、权限提示状态和运行缓存等信息。
我们使用这些技术的目的,是保障产品与服务安全、高效运转,帮助您减少重复设置操作,提升功能响应速度和稳定性。我们不会通过 Cookie 或同类技术追踪您在“AI营养管家”以外的浏览行为,也不会将其用于与本产品服务无关的用途。
(一)信息存储的地点
我们依照法律法规的规定,将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的个人信息存储在境内合法合规的位置。若因业务需要进行跨境传输,我们会按照法律法规要求履行相应义务,并向您说明跨境传输的目的、接收方、信息类型和保护措施。
(二)存储期限
我们仅在为提供“AI营养管家”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息。饮食记录、体重记录、目标档案、扫描历史、菜谱历史、AI 问答记录和生成图片主要存储在您的设备本地,您可以通过应用内功能查看、修改、删除或清空。提交至百度内容安全、火山引擎豆包服务、账号服务和反馈服务的信息,由相应服务方在实现目的所必需的最短期限内处理或保存;法律法规另有规定的除外。
超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。若您注销账号或主动要求删除相关信息,我们将在验证您的身份后,按照法律法规要求处理您的请求。
(一)共享
尊重用户个人隐私是我们的基本原则。除以下情形外,我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息:
1.在获取您明确同意的情况下共享;
2.根据法律法规规定、行政机关或司法机关依法提出的要求共享;
3.与关联方共享:您的个人信息可能会与我们的关联方共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中声明目的的约束。关联方如要改变个人信息处理目的,将再次征求您的授权同意;
4.与授权合作伙伴共享:为实现本政策中声明的账号登录、统计分析、图片和文字内容安全审核、食物与食材识别、AI 营养问答、菜谱与菜谱图片生成、AIGC 标识写入、客服反馈等目的,我们的某些服务可能由授权合作伙伴或第三方 SDK 提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享提供服务所必要的个人信息,并要求合作伙伴按照我们的说明、本隐私政策以及相关法律法规采取保密和安全措施处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.在获取您明确同意的情况下转让;
2.如发生合并、分立、收购、资产转让、破产清算或类似交易导致个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策约束;否则我们将要求其重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息:
1.获得您的明确同意后,按照您同意的披露方式披露您指定的个人信息;
2.根据法律法规、行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露请求时,会要求请求方出具相应法律文件。
3.请您理解,在下列情形中,根据法律法规和/或相关国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法新闻报道、政府信息公开等渠道。
(一)我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术和管理措施)保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用,或未经授权被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
(二)我们会使用不低于行业同行的加密传输、访问控制、去标识化、匿名化等合理可行的手段保护您的个人信息,并尽力防止您的个人信息遭到恶意攻击。
(三)我们会建立安全管理制度和数据安全流程,严格限制个人信息访问范围,确保只有授权人员才能访问必要个人信息,并适时对数据处理活动进行安全审计。
(四)尽管已经采取上述合理有效措施,但请您理解,由于技术限制和互联网环境风险,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百安全。我们将尽力确保您提供给我们的个人信息安全,也建议您妥善保护自己的账号、设备、健康记录、图片和 AI 问答内容。
(五)如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时向您告知安全事件的基本情况、可能影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、补救措施等。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告,并按照监管要求上报处置情况。
(六)本隐私政策提供的个人信息保护措施仅适用于“AI营养管家”软件及相关服务。一旦您离开“AI营养管家”及相关服务,浏览或使用第三方网站、微信客服、邮件客户端、应用市场、百度或火山引擎独立提供的其他服务,您的信息将受第三方服务条款和隐私政策约束。
(七)我们不会向任何人或第三方非法提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,将持续保护您的信息安全。
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽力保护您对于个人信息的访问、复制、修改(更新或更正)、补充、删除、撤回授权同意、注销账号、投诉举报以及要求解释说明个人信息处理规则的权利。
(一)管理、撤回授权您的信息
您可以通过关闭功能、在设备系统设置中更改相机或图片读取权限、退出登录、注销账号、删除饮食或体重记录、清空健康数据、清空 AI 对话或缓存等方式,改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。请您理解,特定业务功能和服务需要相应信息或权限才能完成;当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供所对应的功能和服务,也不再处理相应个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权开展的个人信息处理。
您可以在应用内相关设置入口或系统设置中撤回授权。撤回隐私政策同意后,应用将停止初始化或使用非必要 SDK,涉及图片识别、AI 营养问答、菜谱生成、登录、反馈客服、统计分析等功能可能无法继续使用。
(二)访问隐私政策
您可以在客户端内的“设置”或“我的”-“隐私政策”查看本隐私政策的全部内容。
(三)停止运营向您告知权利
如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(四)注销账户
您可以通过应用内账号入口、客服反馈入口或本隐私政策载明的联系方式与我们联系以注销您的账户。我们将在验证您的身份后十五个工作日内处理您的账号注销请求。账号注销后,与账号相关的权益、登录状态、服务记录等可能无法恢复;法律法规另有规定或为履行安全、审计、争议处理义务需要保留的除外。
客服邮箱:csr@xinsijiekj.com
您注销上述账户的行为是不可逆的,我们将停止为您提供账号相关产品或服务,不再收集与账号相关的个人信息,并依据您的要求删除或匿名化处理相关个人信息,但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外。
(五)投诉举报
您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以在“我的”或“设置”-“联系客服”/“意见反馈”/“投诉”,进入反馈界面与我们联系,或发送邮件至 csr@xinsijiekj.com。我们核查后会在15个工作日内反馈您的投诉与举报。
若您是未满18周岁的未成年人,在使用“AI营养管家”软件及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现未事先获得可证实的父母或其他监护人同意而收集了未成年人的个人信息,将设法尽快删除相关信息。
若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
(一)为了给您提供更好的服务,“AI营养管家”软件及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,该修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力。但未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享有的权利。
(二)本隐私政策更新后,我们会在“AI营养管家”应用程序客户端,并在更新后的条款生效前以重新弹出提示框、页面提示或其他显著方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本;涉及个人信息处理目的、方式、范围发生重大变化的,我们会依法重新取得您的同意后继续提供相关服务。
(三)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知,包括但不限于应用内弹窗、页面提示、短信、邮件或其他适当方式,说明隐私政策发生变更,并提示您重新认真阅读。
(四)为给您带来更好的产品和服务体验,我们可能不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的、方式或范围。对此,我们将通过更新本隐私政策、弹窗或页面提示等方式向您说明对应个人信息的收集目的、范围及使用方式,并在征得您明示同意后收集、使用您的个人信息。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化,例如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等发生变化;
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,例如业务调整、破产并购等引起的所有权变更;
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联系方式及投诉渠道发生变化。
本隐私政策适用于由武汉新思界科技有限公司及其关联方提供的“AI营养管家”主渠道客户端(包名:com.xsj.nutricare)、相关网站及服务,不适用于有单独隐私政策且未纳入本隐私政策的第三方产品或服务。
本隐私政策不适用于:
1.其他第三方产品或服务,包括系统相机或相册选择器、微信客服、邮件客户端、应用市场、第三方网站,以及百度、火山引擎独立提供且未纳入本产品的其他服务;
2.第三方 SDK 或服务提供方按照其自身规则独立提供的产品或服务。
您使用这些第三方服务(包括您向这些第三方提供的任何个人信息)时,将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束,而非本隐私政策。请您仔细阅读第三方条款,并妥善保护自己的个人信息。
本隐私政策中所述的“AI营养管家”及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、应用版本、渠道包等因素有所不同。最终产品和服务以您实际使用的“AI营养管家”软件及相关服务为准。
1.如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,您可发送邮件至 csr@xinsijiekj.com 与我们联系。
2.如果您认为我们违反法律法规规定或与您的约定收集、使用您的个人信息,您也可以通过发送电子邮件(csr@xinsijiekj.com)的方式与我们取得联系,并要求删除、更正、补充您的相关个人信息,或要求解释说明个人信息处理规则。我们将尽快确认所涉问题,并由专人验证您的用户身份后及时予以回复与处理。
公司名称:武汉新思界科技有限公司
联系邮箱:csr@xinsijiekj.com
(一)本“隐私政策”中的标题仅为方便阅读而设,并不影响本隐私政策中任何规定的含义或解释。
(二)本“隐私政策”相关词语释义:
1.“AI营养管家”软件及相关服务是指武汉新思界科技有限公司及其关联方通过合法拥有并运营的、标注名称为“AI营养管家”的客户端应用程序及相关服务。
2.关联方是指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被依法认定的方式。
3.个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
4.个人敏感信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。本产品涉及的食物或食材图片、饮食记录、体重、目标体重、饮食偏好与限制、AI 营养问答内容、手机号码、精确账号标识等信息,我们会按个人敏感信息或较高保护要求进行保护。
5.去标识化是指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。
6.匿名化是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。
(三)本“隐私政策”的版权为武汉新思界科技有限公司所有,在法律允许的范围内,我们拥有解释和修改的权利。
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